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Chargé d'Affaires ADV

Profil de l'entreprise

LOIRE CONSULTING, Cabinet de recrutement dédié au secteur de l'industrie, recrute pour son client, acteur leader sur ses produits, s'inscrivant dans un environnement grande série sur des produits à forte technicité. Afin d'accompagner la sturturation de l'activité, nous recherchons un Chargé d'Affaires ADV H/F, poste basé à proximité du Mans.

Description de fonction

Rattaché au responsable ADV, vous assurez la gestion de la livraison des demandes Clients, en quantité et en délai, et analyser la fiabilité des volumes (court (Ferme) moyen et long terme (Prévisionnel)) afin de répondre aux besoins de tous les Clients

Vos missions :

  • Suivi Fiabilité PIC (Plan Industriel et Commercial) et préparation des Fiches Clients avant la revue mensuelle.
  • Gestion opérationnelle des Pièces de Série : Suivi et Analyse des Demandes de Livraison Clients, piloter la Production en les aiguillant sur les priorités pour le PDP ; suivi des Expéditions Séries conformément à la Demande Clients, suivi des Portails Clients et suivi des indicateurs du Taux de Service.
  • Suivi et Mise à jour de la Matrice des Exigences Clients.
  • Mise à jour des indicateurs du Tableau de bord pour l’îlot ADV.
  • Gestion des Incidents logistiques Clients et Notes de retour.
  • Gestion de l’Amélioration Continue des outils de travail en place.
  • Polyvalence pour le Back-Up des ADV actuels : Remplacement en cas de congés des ADV en place.

Exigences du poste

Notre recherche est principalement centrée sur des candidats de formation Bac + 5 en supply chain avec 2 à 3 ans d’expérience ou bac + 2/3 logistique avec plus de 5 années d’expérience dans un métier similaire.

Anglais courant exigé et de bonnes compétences en allemand serait un plus.