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Assistante de Gestion CRM H/F

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Profil de l'entreprise

LOIRE CONSULTING, recrute pour son client entreprise dynamique et en plein développement, un(e) Assistant(e) de Gestion CRM H/F. CDI, poste basé dans à Tours.

Description de fonction

Rattaché au Responsable Process et Indicateurs de Performance, le poste s’articule sur deux missions principales :

1/ Gestion des Bases de données :

  • Vous veillez à la bonne tenue des fiches clients, fournisseurs ou autres informations enregistrées dans le CRM (Yellow Box)
  • En tant que Key User vous assurez le 1er niveau d’assistance aux collaborateurs
  • Vous participez à la constitution, à la mise à jour et à l’exploitation de toute base de données nécessaires à l’activité du Groupe, à la mise en place d’outils de pilotage

2/ Gestion administrative

  • Vous assurez le contrôle des différents dossiers reçus (complétude et cohérence des données) et vous assurez la saisi dans le CRM
  • Vous assurez la préparation des différentes réunions (communication en interne, préparation des slides Power Point dédiées préalablement aux réunions…)
  • Veille et traitement des alertes infolégales
  • Gestion des cotisations annuelles
  • Autre tachés administratives : rédaction et envoi de courriers, publipostages, traitement mails, classement et archivage…

Exigences du poste

De formation B+2/+4, vous justifiez d’une expérience réussie idéalement sur une fonction administrative et gestion, analyse BDD. Vous avez une parfaite maîtrise du pack office et des fonctionnalités et modes opératoires des logiciels informatiques spécialisés (CRM, Bases de données…etc.), et plus généralement de l’outil informatique.

Organisé, rigoureux, méthodique, vous savez faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité. Vous êtes capable d’identifier les priorités et vous savez vous adapter à des tâches variées avec réactivité.

Si vous avez la volonté de vous inscrire dans un projet à long terme et vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine et dynamique, où vous pourrez vous épanouir, être formé et gagner en expertise, n'hésitez pas à envoyer votre candidature !

Date de publication

16.06.2021